Podpora
Security, Government & Infrastructure (SG&I)


Zákaznická podpora společnosti Intergraph disponuje širokou škálu efektivních nástrojů podpory a zdrojů pro okamžitou pomoc řešení nastalých problémů. Doporučujeme vám také uzavřít servisní smlouvu, která zaručuje plnou individuální podporu.

Odpovědi na vaše dotazy je připraven poskytnout náš odborný tým pracovníků. Využijte jejich dlouholetou praxi s produkty. Rychle a kompetentně vám pomohou vyřešit váš problém.

Intergraph CS poskytuje svým zákazníkům technickou podporu v pracovních dnech od 9.00 - 17.00 hodin. V případě speciálních požadavků zákazníků se mění časový rámec helpdesku dle uzavřené smlouvy.

Všichni zákazníci s platnou servisní smlouvou, mohou své dotazy zalogovat na adrese podpory Siebel: http://support.intergraph.com/OnLineSupport/Default.asp.
Pokud ještě nemáte přihlašovací údaje do systému Siebel, zažádejte si o ně.

Ostatní zákazníci nás mohou kontaktovat na adrese: sgi-support-cz@intergraph.com.

 

Podpora produktů a aktuální verze produktů
Technická podpora pro všechny produkty a přehled nejnovějších verzí našich produktů.

Znalostní databáze
Sbírka technických informací o našich produktech, kterou lze využít při rychlém hledání problémů a jejich řešení.

Ke stažení
Zde najdete nejnovější aktualizace, programy, nástroje a dokumentaci k našim produktům.

Informace o licencích
Na tomto místě najdete podrobné pokyny v případě, že potřebujete zodopovědět otázky ohledně licencí. Také jsou zde umístněy odkazy k vytvořeníí vašich licencí a demo licencí.

 
© Copyright 2012 Intergraph Corporation - Printed from www.intergraph.com on 12/9/2016 3:12:02 PM