BOS – Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben
Für eine sichere Welt
Organisationen, die für die Sicherheit und Gesundheit von insgesamt mehr als 500 Millionen Menschen weltweit zuständig sind, setzen Intergraphs bewährtes Einsatzleit- und Informationssystem ein, sowohl in kleinen, mittleren als auch großen Leitstellen – für eine sichere Welt. Intergraphs Lösungen für das Marktsegment Public Safety (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben – BOS) gewährleisten optimale Reaktions- und Antwortzeiten, damit Sie schnell, präzise und situationsgerecht die richtigen Entscheidungen für den Schutz von Menschen, Infrastrukturen und Ressourcen treffen können.
Intergraph legt höchsten Wert auf organisations- und abteilungsübergreifende Interoperabilität. Deshalb ermöglichen Intergraphs Softwarewerkzeuge koordinierte Operationen über Zuständigkeitsgrenzen hinweg, um die öffentliche Sicherheit und Ordnung sicherzustellen. Gleichzeitig wird der reibungslose Ablauf von Interventionsprozessen unterstützt. Die Module sorgen für eine verbesserte Verbrechensbekämpfung, Lagebewältigung und ein effizienteres Katastrophenmanagement.
Intergraph stattet Polizei, Feuerwehr, Rettungswesen, Werkschutz, Katastrophen- und Zivilschutz als auch Einsatzleitstellen von Automobilclubs und Energieversorgungsunternehmen mit allen erforderlichen Informationen für eine optimale Ressourcenzuteilung aus. Dank des mobilen Zugriffs verfügen die Einsatzkräfte vor Ort über alle benötigten Informationen für einen situationsgerechten Einsatz. Durch die Intergraph-Lösungen erzielen unsere Kunden einen besseren Überblick über die geographische Verteilung der Vor- und Notfälle. Im Aufgabenbereich der Gefahrenabwehr und der Gewährleistung von öffentlicher Sicherheit und Ordnung lassen sich dank der umfassend und gerichtlich verwertbar dokumentierten Einsätze mittel- bis langfristig Verbrechensraten senken.
Intergraphs Einsatzleitsystem genügt höchsten Ansprüchen an Leistungsfähigkeit, Ausfallsicherheit, Fehlerfreiheit und Fehlertoleranz, Erweiterbarkeit, Datenintegrität, Bedienbarkeit und Skalierbarkeit. Bereits seit 1989 ist Intergraph im Bereich Einsatzleitsysteme tätig. Heute gilt Intergraph als einer der Marktführer weltweit. Mehrere hundert Einsatzzentralen mit mehreren tausend installierten Arbeitsplätzen setzen unsere Lösungen ein. Die Bandbreite reicht von Zentralen mit wenigen bis hin zu Systemen mit über einhundert Arbeitsplätzen. Die Marktposition und die Leistungsfähigkeit des breit aufgestellten Unternehmens Intergraph garantieren dem Kunden langfristige und kontinuierliche Geschäftsbeziehungen. Eine langfristige Produktverfügbarkeit ist die Basis unseres Erfolgs.
Zudem bietet Intergraph modulare Softwarelösungen für ein übergreifendes Katastrophenmanagement, für die geographische Lageführung sowie ein optimiertes Informations- und Kommunikationsmanagement an Stabsstellen in Sonderlagen und Krisensituationen an. Auf der Grundlage der weltweit im Praxiseinsatz bewährter Geographischer Informationssysteme von Intergraph (GeoMedia, GeoMedia ResPublica) werden zentrale IT-Themen wie Datenintegration, verteilter Zugriff, Ausfallsicherheit und Standards bedient.
Lesen Sie auch unser Unternehmensprofil mit Schwerpunkt-Zielmarkt BOS 
Nach erfolgter Systemabnahme gehen Projektinstallationen in den Verantwortungsbereich
der Intergraph-Wartungsabteilung über. Intergraph unterstützt seine Kunden durch ein qualifiziertes
Team erfahrener Supportmitarbeiter. Dieses Team steht in engem Kontakt zu den Intergraph
Projekt- und Entwicklungsabteilungen in Deutschland und den USA. Flyer zu Support und Wartung im Geschäftsbereich Public Safety
- Computer Aided Dispatch
– Intergraphs Computer Aided Dispatch – I/CAD unterstützt Notruf- und Einsatzleitzentralen mit allen erforderlichen Hilfsmitteln für die Anrufverarbeitung, die Führung von Einsätzen und die Verwaltung der internen kritischen Ressourcen. Interaktive Echt-Zeit-Karten, Anrufverwaltung, Dispatching, Fernzugriff und mobile Datennutzung sind hierbei nur die wichtigsten Aspekte. I/CAD ist ein weltweit bewährtes Einsatzleit- und Informationssystem sowohl für kleine, mittlere als auch große Leitstellen. Ein sehr anschauliches Beispiel zum (teils vernetzten) Einsatz von I/CAD-Systemen bei Polizei, Rettung und Bahnsicherheit liefert unser Referenzkundenbericht zur Fußball-Europameisterschaft 2008
- Mobiles Dispatching und Einsatzreporting – Intergraph-Lösung für mobiles Dispatching ermöglicht die Einsatzkoordinierung und eine erweiterte Datenverwaltung direkt am Einsatzort. Durch den Rückgriff auf drahtlose Kommunikationswege (GSM, GPRS, UMTS, Betriebsfunk, Bündelfunk wie TETRA) werden den mobilen Einsatzkräften die jeweils benötigten Informationen bereitgestellt. Zugleich besteht die Möglichkeit zu einer kontrollierten Interaktion zwischen dem mobilen Nutzer und der Einsatzzentrale. Automatisch erfolgt eine Übermittlung von aktuellen Positionsdaten und Statusinformationen. Personen- und Fahrzeugüberprüfungen können selbständig von den Einsatzteams vor Ort durchgeführt werden, wodurch sich der Routinefunkverkehr in der Einsatzleitzentrale erheblich reduziert. Intergraphs Lösung für mobiles Dispatching wurde für Geräte, die fest im Kfz installiert sind, für Tablet-PCs und Handheld-PDAs konzipiert und passt sich dadurch problemlos den jeweiligen Einsatzgegebenheiten an. Durch das mobile Dispatching können sich die Mitarbeiter in der Einsatzleitstelle ganz der Handhabung aktiver, kritischer Vorfälle widmen.
- Geographische Lageführung und Katastrophenmanagement – Die Frage nach dem „Wo“ ist insbesondere bei großflächigen Ereignissen mit negativen Auswirkungen auf das menschliche Dasein von zentraler Bedeutung. Da die Mehrheit der katastrophenrelevanten Daten einen räumlichen Bezug aufweist, gelten Geographische Informationssysteme (GIS) für die Verarbeitung dieser Daten als eine Schlüsseltechnologie. Intergraph bietet entsprechende modulare Softwarelösungen für ein übergreifendes Katastrophenmanagement. Auf der Grundlage der weltweit im Praxiseinsatz bewährten GIS-Technologien von Intergraph werden zentrale IT-Themen wie Datenintegration, verteilter Zugriff, Ausfallsicherheit und Standards bedient. Wir liefern speziell zugeschnittene Benutzeroberflächen – beispielsweise für die Lage- und Stabsarbeit und Besondere Aufbauorganisationen (BAO). Das praxiserprobte Lösungspaket ist modular aufgebaut und ermöglicht dem Anwender schnell und präzise Entscheidungen zu treffen oder Planungen durchzuführen. Dabei steht immer die passende digitale Karte für anstehende Entscheidungen zur Verfügung. Situationsbedingt lassen sich die sichbaren Karteninhalte anpassen. Intergraphs Lösung der geographischen Lageführung umfasst neben vielem anderen die Platzierung taktischer Zeichen gemäß Dienstverordnungen von Deutschland, Österreich und der Schweiz, eine umfassende lage- und objektbezogene Protokollierung, die Erstellung von Lageberichten und Schadenskonten, zeitliche Auswertungen und die Verteilung der Lagekarte via Webtechnologie sowie Visualisierung am Internetbrowser.
- Sicherung von Landesgrenzen – Die Verhinderung der illegalen Einreise von Menschen und des illegalen Imports von Gütern ist eine besondere Herausforderung – in der EU steht dabei vor allem die Sicherung der Außengrenzen der Staatengemeinschaft im Fokus. Die von Intergraph bereitgestellte Lösung zur Sicherung von Landesgrenzen gewährleistet eine umfassende Erhebung von lagegenauen Informationen zur Beurteilung der Situation und zur Einschätzung des Gefahrenpotentials. Dies ermöglicht eine rasche, auf präzisen Daten basierte Entscheidungsfindung. Im Rahmen der so genannten Border Security-Lösung lassen sich umfangreiche Datenmengen unterschiedlicher Sicherheitssysteme zu einem einheitlichen Operationsbild zusammenfassen, so dass bestehende Bedrohungen an den Landesgrenzen oder illegale Grenzübertritte erfasst werden können. Das bewährte Einsatzleitsystem I/CAD von Intergraph fungiert hierbei als Basislösung. Durch dessen Kombination mit Aufklärungstechnologien und dem Lageinformationssystem von Intergraph steht ein für die effiziente Sicherung der Luft-, Landes- und Seegrenzen unerlässliches Werkzeug bereit.
- Schutz kritischer Infrastrukturen – Die Gesellschaft steht einer Vielzahl von Krisen und Notfällen gegenüber – ausgehend von Gefahrengutunfällen, kriminellen Handlungen bis hin zu Terrorismus-Attacken. Der Schutz kritischer Infrastrukturen hat daher hohe Bedeutung für das Gemeinwesen. Betroffen sein können Energie (Strom, Öl, Gas, Kernkraft), Versorgung (Wasser, Lebensmittel, Gesundheit, Notfallversorgung), Informations- und Kommunikationstechnologie, Verkehr, große Infrastruktureinrichtungen, Finanz- und Versicherungswesen als auch Behörden, Verwaltung und Justiz. Deren Ausfall oder Beeinträchtigung zieht nachhaltig wirkende Versorgungsengpässe, erhebliche Störungen der öffentlichen Sicherheit oder andere dramatische Folgen nach sich. Intergraphs Lösungen wenden sich insbesondere an Werksicherheit, Werkfeuerwehr und das Störungsmanagement in der Industrie (z.B. Energieversorgungswirtschaft), an Notfall- und Störungsleitstellen bei Transportunternehmen, Verkehrsverbünden, an Flug-, See- und Binnenhäfen sowie an den staatlichen und halbstaatlichen Katastrophenschutz (auf Bundes-, Landes- bis kommunaler Ebene, THW, Feuerwehren) und deren Lagezentren und Krisenstäbe. Des Weiteren profitieren Sicherheitsunternehmen, Großinfrastrukturen (Messegelände, Vergnügungsparks, Sport-Arenen und Gefängnisse) von Intergraphs Lösungen zum Schutz kritischer Infrastrukturen. Intergraphs Kompetenz liegt hierbei in der anforderungsgerechten Kombination praxisbewährter Softwarekomponten: Lagedarstellung und -führung mittels Geographischer Informationssysteme (GIS), Einsatzleitsysteme, organisationsübergreifende IT-Integration, Bereitstellung von georeferenzierten Daten (digitale Karten, 3D-Geländemodelle, Luftbilder, Schrägluftbild-Aufnahmen, Gebäudekoordinaten) und schließlich Anbindung von Angeboten unserer Business-Partnern (wie Indoor-Ortung, Kommunikation/Steuerung von Kameras, Sensoren sowie von Brand- oder Einbruchmeldern).
- Business Intelligence – Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben generieren über den Einsatz ihrer Applikationen eine unermeßliche Anzahl wertvoller Daten. So protokollieren beispielsweise Einsatzleitsysteme entscheidende Informationen zu eingehenden und bearbeiteten Notrufen wie Zeitpunkt, Ort des Vorfalls und disponierte Einsatzkräfte. Des Weiteren werden über eine Schriftgutverwaltung bzw. ein Dokumentenmanagement relevante Informationen zu Unfällen, beteiligten Personen, Tatverdächtigen, ausgesprochenen Vorladungen etc. aufgezeichnet. Intergraphs Business Intelligence-Lösung erhöht angesichts dieser verteilt archivierten Informationen den Nutzwert, indem diese Daten interaktiv durchsucht werden können, ohne dass der Anwender Datenbank-Kenntnisse mitbringen muss. Es lassen sich qualifizierte Berichte erstellen, Informationen in den angebundenen Applikationen durchsuchen und anzeigen sowie ein Echtzeit-Monitoring z.B. der Einsatzperformance durchführen. Auf Informationen kann durch bestehende Sicherheitsportale hindurch zugegriffen werden. Diese Business Intelligence-Funktionen sind hilfreich, um Zusammenhänge und Entwicklungen zu untersuchen und aufzudecken. Hierdurch lässt sich die Leistungsfähigkeit von Anfragen, Berichten und Analysen steigern. Und nicht letztlich kann sich dank Business Intelligence die operative Leistungsfähigkei einer Einsatzleitung erhöhen. Mit unseren Business Intelligence-Werkzeugen werden Daten gewonnen, die ansonsten in den komplexen Datenbankstrukturen verborgen blieben. Diese neu gewonnenen Informationen werden in bestehende Geschäftsprozesse bzw. Vorgänge integriert und somit das Reaktions- und Leistungsvermögen Ihrer Organisation verbessert.