Seguridad Pública

Creando un mundo más seguro


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Las soluciones de Public Safety de Intergraph permiten responder de forma rápida y adecuada, para proteger a las personas, las infraestructuras y los recursos. Nuestras funcionalidades integradas para la gestión de incidencias, transforman grandes volúmenes de datos en información inteligente, permitiendo a las empresas de Public Safety operar a lo largo de este amplio sector, adoptando mejores decisiones, más rápidamente y distribuyendo la información donde más se necesita.

Nuestra interoperabilidad multi-empresarial ofrece herramientas para responder de manera coordinada, a través de distintos departamentos, lo que ayuda a mantener el orden público y la seguridad, optimizando los procesos a lo largo de todo el flujo de la operación. Nuestras herramientas de análisis mejoran la resolución y respuesta a incidentes, ofreciendo la información necesaria para asignar adecuadamente recursos preventivos. El acceso móvil ofrece a los operadores de campo la información necesaria para responder de forma apropiada, y conseguir la reducción del número de incidentes.

Desde pequeñas localidades a grandes ciudades, en más de 26 países de todo el mundo, las empresas de Public Safety confían en la tecnología de Intergraph para ayudarles a proteger la vida y los bienes de millones de personas. Nuestros productos y nuestro personal están dedicados a apoyar la modernización de los sistemas de gestión de emergencias y crear redes de seguridad coordinadas para proteger ciudades y crear un mundo más seguro.

  • Gestión de Incidentes   Nuestros sistemas CAD (Computer Aided Dispatch) proveen a los operadores de call-center y centros de comunicaciones con las herramientas necesarias para atender llamadas, abrir y actualizar incidentes, y gestionar los recursos críticos de la empresa, proporcionando interacción en tiempo real con datos clave. Combinado con búsquedas locales y de históricos, los operadores tienen a su disposición la información adecuada, cuando tienen que tomar decisiones urgentes.
  • Gestión de Registros Policiales  Para muchos departamentos de policía, gestionar y realizar un seguimiento del flujo de información diaria, como accidentes, informes de arrestos o citaciones judiciales, puede convertirse en una tarea desbordante. La solución de gestión de antecedentes de Intergraph funciona junto con sistemas de mando y control, enlazando personas, propiedades, lugares y otros registros relacionados, dentro de una base de datos central, aumentando la eficiencia y efectividad de aplicación de la ley. Además del aumento drástico en la eficiencia y efectividad de las empresas, estos sistemas ayudan al personal de Seguridad pública a crear, realizar búsquedas y gestionar los registros policiales, dentro de un entorno seguro y fiable y proporcionar informes al Sistema Nacional de Registros basado en incidentes (NIBRS - National Incident-based Reporting System) y en crímenes (UCR - Uniform Crime Reporting). Además, nuestra aplicación de gestión de cárceles, proporciona una serie de características para la gestión de éstas, automatizando las funciones de la gestión carcelaria para asegurar los procesos en curso y proporcionar la documentación necesaria de todas las actividades de los reclusos desde el registro inicial a su liberación.
  • Informes y Análisis  Las empresas de Public Safety generan grandes volúmenes de datos valiosos, que se almacenan en aplicaciones como Computer-Aided Dispatch o sistemas de gestión de registros. Por ejemplo, información clave procedente de llamadas de emergencias, registrada en los sistemas CAD como la hora, la ubicación o la unidad de respuesta asignada. El sistema de gestión de registros enlaza accidentes, informes de arrestos, citaciones, disposiciones, infractores habituales, actividad de bandas, etc. Cada año, las empresas gastan millones de dólares en automatizar sus operaciones, recopilando grandes cantidades de datos útiles. A pesar de ésto, las investigaciones demuestran que la mayoría de las decisiones operacionales se siguen adoptando en base a una "buen presentimiento" antes que basándose en los hechos percibidos durante las operaciones. La solución de Business Intelligence de Intergraph para Public Safety añade valor a los datos, permitiendo explorar interactivamente los datos en términos standard de la industria – sin tener conocimiento de la estructura de la base de datos donde estén almacenados. Se pueden presentar informes de calidad a partir de las aplicaciones de Intergraph, visualizar y explorar información desde estas aplicaciones, y ejecutar seguimientos del rendimiento en tiempo real utilizando mandos intuitivos. Es posible distribuir y acceder a información a través de portales seguros, fáciles de usar. Estas funciones son útiles para explorar y exponer relaciones y tendencias; mejorando las funciones de búsqueda, reporte, y análisis; y ayudando a alcanzar la excelencia operacional. Nuestras herramientas extraen los datos ocultos dentro de la compleja estructura de la base de datos, los integran en los procesos de negocio y mejoran la respuesta de la organización.
 
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