La vår trinnvise veiledning hjelpe deg å løse problemer med Intergraph PPM programvare.
Benytt hjelpefunksjon og elektronisk dokumentasjon som kommer med programvare.
Reservert kunder med vedlikeholdsavtale:
Siebel eCustomer
Benytt brukernavn og passord tildelt din bedrift (eventuelt kontakt din Intergraph kontaktperson).
Kontakt teknisk brukerstøtte angående spørsmål om Intergraph programvare. Siebel eCustomer via Service Requests.
Bruk din loggin som du får ved å kontakte support-norway@intergraph.com
Så snart problemet er sendt vil du motta en bekreftelse pr. e-post at feilmeldingen er registrert hos oss. Problemet vil da bli analysert senest i løpet av neste arbeidsdag.
Du blir kontaktet av Intergraph personell når problemet er løst, eventuelt for mer informasjon.
Se gjerne den vedlagte prosedyre for oppfølging av feilmelding.